by ISoy entrenador ejecutivo. Y cuando me preguntan qué hago exactamente, estoy feliz de decir que hago preguntas a los ejecutivos para ganarme la vida.
En el entorno profesional, las preguntas poderosas pueden ayudar a las personas a dar rienda suelta a su mejor pensamiento, aclarar su perspectiva, mostrar un camino a seguir, presentar nuevas opciones o fortalecer su perspectiva. Y en casi todos los casos, he descubierto que preguntar es mejor que decir.
Esta lección también se aplica a mi vida personal. Hacer mejores preguntas a todos los que conozco me ha convertido en una mejor compañera, jefa, hermana y amiga. Así que desarrollé un código de trucos: un conjunto de preguntas básicas para mejorar todas las relaciones en tu vida, respaldado por investigaciones y probado por interrogadores profesionales como yo.
4 preguntas de coaching ejecutivo que pueden mejorar todas sus relaciones
1. ¿Cómo puedo ser más útil en este momento?
Como amigos, socios, padres, colegas, existe un instinto natural de querer ayudar. Cuando alguien acude a usted con un desafío o una inquietud, p. curso Quieren participar con soluciones, ideas y consejos. Pero como ha señalado la psicóloga clínica Relly Nadler, PsyD, existen muchos Razones por las que alguien podría acudir a ti.
Por ejemplo, alguien quiere desahogarse, compartir información, sentirse validado, intercambiar ideas juntos u obtener una dirección clara. Así que deténgase y pregúntese: “¿Cómo puedo ser más útil en este momento?” temprano en una conversación, una persona brinda la oportunidad de pedir lo que necesita.
La única forma de satisfacer las necesidades de alguien es ser curioso y preguntar cuáles son realmente esas necesidades.
Cuando su hijo acude a usted con una calificación baja en la prueba, es posible que quiera pensar en lo difícil que fue a pesar de haber estudiado, en lugar de pensar en formas de mejorar la calificación. Y si un empleado tiene dificultades con un proyecto, es posible que desee que valides su enfoque. Independientemente del escenario específico, la única forma de satisfacer las necesidades de alguien es sentir curiosidad y preguntar cuáles son realmente esas necesidades.
publicaciones similares
2. ¿Qué aspecto del problema te desafía?
Los psicólogos se refieren a un sesgo cognitivo llamado efecto de falso consenso, que es la suposición incorrecta de que otras personas son similares a nosotros en muchos aspectos. Subconscientemente creemos que alguien debe disfrutar de las mismas cosas, enfrentar los mismos desafíos y compartir las mismas experiencias. Pero esta creencia es a menudo completamente errónea.
Recientemente, una amiga me comentó sobre su apretada agenda mientras tomaba unas copas. Mi opinión inmediata sobre cómo mejorar su situación fue reducir sus compromisos sociales y aprender a decir “¡No!” Como alguien con tendencias más introvertidas, así es I sentiría – pero lo soy.
Ella me hizo saber que salir con amigos en realidad la hace sentir con más energía. Entonces, el cambio de vida que ella creía que en realidad mejoraría las cosas fue encontrar una mejor situación para pasear perros para no tener que volver a casa entre actividades. La clave de cómo esta pregunta mejora las relaciones es que se enfoca en qué aspecto de un problema está causando que alguien tropiece.
3. Esto es lo que escucho: [playback]. ¿Está bien?
Hay todo tipo de razones por las que nos malinterpretamos, lo cual es una pena si se tiene en cuenta que la sensación de ser escuchado es agradable y genera confianza. Al repetir regularmente lo que escucha, repetir los mensajes clave o las emociones que escucha en una conversación y luego verificar que los haya entendido bien, crea un espacio en el que alguien se siente profundamente comprendido.
A veces te corrigen, ¡lo cual es bueno! Esto significa que pueden agregar matices o eliminar la confusión. A veces funciona en el primer intento, y eso también se siente bien. Especialmente cuando estás en una conversación difícil en la que no sabes qué decir a continuación, nunca puedes equivocarte simplemente haciendo una pausa para repetir lo que escuchaste.
4. ¿Qué más?
En pocas palabras, “¿Qué más?” es una pregunta brillante porque invita a alguien a salir de su zona de confort. Si haces una lluvia de ideas sobre algo y preguntas: “¿Qué más?” Obligan a la persona a ir más allá de sus primeras (y más obvias) ideas.
Este enfoque también funciona cuando estás discutiendo. Si le pregunta a la otra persona con sinceridad y amabilidad: “¿Qué más le gustaría asegurarse de que escuche?”, entonces responderá. En realidad hay que poner todo sobre la mesa. En términos generales, si está buscando más profundidad en cualquier relación en su vida, “¿Qué más?” es una pregunta valiosa porque hace que las personas profundicen más.
Por qué deberías comenzar a hacer preguntas poderosas a todos en tu vida
Basándome en estas preguntas ha mejorado todas mis relaciones. Cuando hago preguntas, encuentro a las personas donde están, genero confianza, evito malentendidos e invito más profundamente.
¿No vendido? Tengo algunas… bueno, preguntas sobre esto:
- ¿Qué es lo que personalmente le resulta difícil hacer más y mejores preguntas para mejorar sus relaciones en este momento?
- ¿Qué más tiene de difícil?
- Con base en esas consideraciones, ¿cuál es una pequeña cosa que puede probar esta semana para ayudar a progresar?
Usted define cómo se debe usar esta idea: yo solo hago las preguntas.
